En Zona787, respetamos y valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas y realizas compras en nuestro sitio web. Nos comprometemos a garantizar que tu privacidad esté siempre protegida y que toda la información que nos proporciones sea tratada de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Información Recopilada
Cuando realizas una compra o te registras en Zona787, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y otra información que proporcionas al realizar una compra o al registrarte.
- Información de pago: Números de tarjeta de crédito/débito o información de tu cuenta de PayPal, Stripe o ATH Móvil. Utilizamos pasarelas de pago seguras y no almacenamos la información de tus tarjetas en nuestros servidores.
- Datos de navegación: Incluimos cookies y otros identificadores digitales para rastrear el uso de nuestro sitio web, optimizar la experiencia del usuario y realizar análisis.
Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar tus pedidos: Tus datos personales y de pago se utilizan para completar tus compras y enviar tus productos.
- Mejorar la experiencia del usuario: Analizamos el comportamiento del usuario para personalizar el contenido, mejorar el diseño del sitio y hacer ofertas más relevantes.
- Comunicaciones: Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones, y newsletters si has optado por recibirlos.
- Seguridad y prevención del fraude: Utilizamos herramientas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal y para monitorear actividades sospechosas que puedan indicar fraude o violación de nuestras políticas.
Compartir la Información
En Zona787, no vendemos, alquilamos ni distribuimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en las siguientes situaciones:
- Procesamiento de pagos: Trabajamos con proveedores de pago como Stripe, PayPal, ATH Móvil y otros que procesan tu información de manera segura y encriptada.
- Socios de envío: Compartimos tu nombre y dirección con compañías de envío como USPS, UPS y FedEx para entregar tu pedido.
- Cumplimiento de la ley: Divulgaremos tu información personal si es requerida por ley o para proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten personalizar tu visita, recordar tus preferencias y ofrecerte contenido relevante. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad, incluidas tecnologías de encriptación (SSL) y protocolos de seguridad avanzados, para proteger la confidencialidad y seguridad de tu información durante la transmisión y almacenamiento. Solo personal autorizado tiene acceso a la información personal que nos proporcionas.
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti.
- Cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento.
- Solicitar información adicional sobre cómo procesamos tus datos personales.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos o tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o teléfono de servicio al cliente.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de correo electrónico o con un aviso destacado en nuestro sitio web.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de privacidad o cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos en:
Correo Electrónico: info@zona787.com